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¿Es posible medir el ROI de los programas de capacitación de idioma inglés?

gráfico de barras comiendoUno de los desafíos permanentes de los departamentos de RRHH es cuantificar los resultados de la inversión de la capacitación en idioma inglés;  en pocas palabras, determinar el ROI  (Return On Investment) de los programas de inglés  tomados por los empleados de la  empresa.

El inglés aprendido no es una técnica que se aplica en forma mecánica a un área o fase de desarrollo de la gestión. Esta es la razón de por qué  los responsables de Formación y Capacitación nos preguntan constantemente si existen parámetros de evaluación para medir  resultados; y de no existir un estándar único, si acaso es posible establecer criterios de medición del ROI. (más…)

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